Σύνδεση στον λογαριασμό σας στο Playmojo Casino

Η είσοδος στον λογαριασμό σας στο Playmojo Casino διαρκεί λιγότερο από ένα λεπτό. Σε αυτή τη σελίδα εξηγούμε βήμα προς βήμα τη διαδικασία σύνδεσης από υπολογιστή και κινητό, τους τρόπους ταυτοποίησης που δεχόμαστε, την επαναφορά κωδικού και τις λύσεις στα πιο συνηθισμένα προβλήματα εισόδου.

Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας

Βήματα από υπολογιστή

Παρακολουθήστε μια Partie με 7.000 παιχνίδια ή ζωντανό τραπέζι, αρχίζοντας από την είσοδο στο λογαριασμό σας. Η οθόνη σύνδεσης βρίσκεται πάντα στην πάνω δεξιά γωνία της αρχικής σελίδας μας, ορατή σε κάθε υποσελίδα.

• Πηγαίνετε στο playmojocasino.gr και πατήστε το πλήκτρο «Σύνδεση».
• Πληκτρολογήστε το email με το οποίο εγγραφήκατε και τον κωδικό σας.
• Πατήστε «Είσοδος» και περιμένετε να φορτώσει το χαρτοφυλάκιό σας.
• Ελέγξτε το υπόλοιπο και τις ενεργές προσφορές σας από το προσωπικό μενού.
• Για έξοδο, πατήστε το όνομά σας και επιλέξτε «Αποσύνδεση», ειδικά σε κοινόχρηστο υπολογιστή.

Σύνδεση από κινητό

Δεν χρειάζεστε εφαρμογή. Ο ιστότοπός μας τρέχει σε βελτιστοποιημένη HTML5 έκδοση για iOS και Android, οπότε ανοίγετε τον browser της επιλογής σας και ακολουθείτε τα ίδια πέντε βήματα. Τα διαπιστευτήρια και το υπόλοιπό σας συγχρονίζονται με τον υπολογιστή σε πραγματικό χρόνο, χωρίς δεύτερο λογαριασμό.

Τρόποι σύνδεσης που δεχόμαστε

Διαπιστευτήρια και ελέγχοι

Το email σας είναι το μοναδικό αναγνωριστικό εισόδου. Δεν χρησιμοποιούμε ξεχωριστό όνομα χρήστη, οπότε το email με το οποίο δημιουργήσατε τον λογαριασμό είναι και το κλειδί σας. Ο κωδικός πρέπει να περιέχει τουλάχιστον οκτώ χαρακτήρες, με τουλάχιστον ένα ψηφίο και ένα κεφαλαίο γράμμα.

Προαιρετικά ενεργοποιείτε την επαλήθευση δύο παραγόντων από τις ρυθμίσεις ασφαλείας του προφίλ σας. Με ενεργή τη λειτουργία, κάθε σύνδεση από νέα συσκευή ζητά έναν επιπλέον κωδικό μίας χρήσης που αποστέλλεται στο email σας πριν επιτραπεί η είσοδος.

Συσκευές και συνεδρίες

Μπορείτε να μένετε συνδεδεμένοι σε μία συσκευή κάθε φορά για λόγους ασφαλείας. Αν συνδεθείτε από δεύτερη συσκευή, η προηγούμενη συνεδρία κλείνει αυτόματα και λαμβάνετε ειδοποίηση στο email σας, ώστε να γνωρίζετε πάντα πότε και πού χρησιμοποιήθηκε ο λογαριασμός σας.

Επαναφορά ξεχασμένου κωδικού

Διαδικασία επαναφοράς

Ο κωδικός δεν ανακτάται, κρίνεται νέος. Ορίστε ότι το σύστημα στέλνει αποκλειστικά στο email εγγραφής έναν σύνδεσμο επαναφοράς, οπότε κανείς τρίτος δεν μπορεί να αλλάξει τα στοιχεία εισόδου σας χωρίς πρόσβαση στο γραμματοκιβώτιό σας.

• Από την οθόνη σύνδεσης πατήστε «Ξεχάσατε τον κωδικό;».
• Συμπληρώστε το email εγγραφής σας και υποβάλετε τη φόρμα.
• Ανοίξτε το μήνυμα από το [email protected] μέσα σε 24 ώρες.
• Δημιουργήστε νέο κωδικό με οκτώ τουλάχιστον χαρακτήρες, ψηφίο και κεφαλαίο.
• Συνδεθείτε κανονικά με το email και τον νέο κωδικό.

Προθεσμία και συχνότητα

Ο σύνδεσμος επαναφοράς ισχύει 24 ώρες και αχρηστεύεται μόλις τον χρησιμοποιήσετε. Αν λήξει, ζητάτε απλώς νέο μήνυμα από την ίδια φόρμα, χωρίς όριο αιτημάτων. Έλεγχος στους φακέλους ανεπιθύμητης αλληλογραφίας συχνά λύνει την καθυστέρηση, γιατί τα automated μηνύματα καταλήγουν εκεί σε ορισμένους παρόχους.

Αν δεν φτάσει καν email

Μη λάβετε νέο αίτημα πριν περάσουν πέντε λεπτά. Αν το email δεν εμφανιστεί ούτε μετά από δεύτερη προσπάθεια, στείλτε μας σημείωμα από τη διεύθυνση εγγραφής σας στο [email protected] και επαληθεύουμε τη διεύθυνση χειροκίνητα.

Κλείδωμα λόγω λάθος κωδικού

Ο λογαριασμός δεν κλειδώνει οριστικά από λάθη, ωστόσο ύστερα από πέντε αποτυχημένες προσπάθειες σε σύντομο διάστημα μπλοκάρουμε τις επόμενες δοκιμές για 30 λεπτά. Περιμένετε το διάστημα αυτό ή προχωρήστε απευθείας σε επαναφορά κωδικού.

Σύνδεση από χώρα εκτός ορίου

Επιτρέπουμε είσοδο μόνο από χώρες όπου λειτουργούμε νόμιμα με την άδειά μας. Η πρόσβαση από τις ΗΠΑ, το Ηνωμένο Βασίλειο, τη Γαλλία, την Ολλανδία, το Βέλγιο, την Ισπανία, την Ιταλία, τη Σουηδία, τη Δανία και άλλες αποκλεισμένες περιοχές απορρίπτεται με σχετικό μήνυμα, με βάση τη διεύθυνση IP σας. Χρησιμοποιήστε σύνδεση από Ελλάδα ή άλλη επιτρεπτή χώρα.

Λοιπές αποτυχίες

Παλιός σελιδοδείκτης που οδηγεί σε παλιά διεύθυνση σύνδεσης ή αποθηκευμένος κωδικός στο browser που δεν ενημερώθηκε μετά από αλλαγή προκαλούν συχνά σφάλμα. Διαγράψτε τον σελιδοδείκτη, μπείτε από την αρχική σελίδα και ενημερώστε τον αποθηκευμένο κωδικό στις ρυθμίσεις του browser.